Проблемы в трудовых отношениях теперь можно решить с помощью смартфона

Роструд предупреждает: если вам нужна консультация по трудовому законодательству и вы нашли в Интернете сайт, на котором написано «трудовая инспекция», это еще не значит, что ресурс действительно принадлежит госслужбе и его специалисты помогут бесплатно. Что делать? Расскажем.

Где получить бесплатную помощь при защите трудовых прав

В Рунете немало ресурсов, которые в своем наименовании, описании предоставляемых услуг, контекстной рекламе или предназначенных для поисковых систем вариантах запросов используют словосочетания «Роструд», «федеральная инспекция труда», «государственная инспекция труда», «инспекция труда».

Информация, содержащаяся на такого рода сайтах, может быть недостоверной, а оказываемые услуги платными, отмечают в Роструде. При этом представители таких компаний могут представляться работниками государственной инспекции труда, сообщать ложную информацию о возможности проведения проверок по обращениям.

В Рунете много сайтов, которые «маскируются» под ресурсы Роструда, но к ним никакого отношения не имеют

Между тем в настоящих госинспекциях труда все услуги бесплатны, и в них можно получить консультацию по вопросам соблюдения трудового законодательства, поддержку в защите своих трудовых прав.

Причем обратиться можно и через Интернет, воспользовавшись порталом Роструда «Онлайнинспекция.рф». Через него можно направить заявление в инспекцию, которая проверит соблюдение трудовых прав и поможет устранить нарушения.

Такая форма общения с трудовыми инспекторами особенно актуальна для людей с ограниченными возможностями здоровья, молодых родителей и деловых людей, у которых часто нет свободного времени.

А те, кому необходима просто консультация по трудовому законодательству могут воспользоваться сервисом «Дежурный инспектор» и в течение трех рабочих дней получить консультацию юристов Роструда.

Правкомиссия РФ одобрила использование электронного больничного

Как пояснил «РГ» юрист Центра социально-трудовых прав Сергей Саурин, как правило, госинспекции труда перегружены. И если проблема запутанная, спорная, то правильнее ее решать в суде, о чем честно говорят инспекторы.

Но вот сопровождать работников или работодателей при судебных разбирательствах у них полномочий нет.

Через сайт Онлайнинспекция.рф можно пожаловаться на нарушение трудовых прав, и сотрудники Роструда помогут решить проблему.

Кроме того, по трудовому законодательству у человека ограниченные сроки по защите своих прав. Увольнение можно обжаловать в суде в течение месяца, все остальные проблемы на работе — в течение трех. Исключение сделано только для задержек зарплат — на них отведен год.

И если человек, скажем, считает, что его уволили незаконно или с нарушением действующих правил, он может обратиться в инспекцию по труду.

И она, с большой долей вероятности, может начать проверку, но если в ее процессе вдруг выяснится, что случай спорный и человеку предложат обратиться в суд, может оказаться, что срок уже истек.

Полезная информация

git**.rostrud.ru — официальные сайты территориальных органов Роструда, где ** — двузначный цифровой код региона. Полный их перечень: http://www.rostrud.ru/rostrud/territorialnye-organy/

Онлайнинспекция.рф — система электронных сервисов для работников и работодателей.

trudvsem.ru — всероссийский информационный портал по поиску работу и работников «Работа в России».

Роструд не имеет отношения к интернет-ресурсам:

Гоструднадзор.рф, трудовой-контроль.рф, труд-инспекция.москва, трудовая-инспекция-москва.рф, трудовая-поддержка.рф, трудовая-инспекция.рф, труд-вопрос.рф, труд-надзор.рф, консультация-труд.рф, трудовой-юрист.рф, ваша-трудовая-защита.рф, трудовая-защита.рф, трудовой-юрист.рф, vash-zakon.ru, trudinspection.ru, jur-sovet.ru, officialhelp.ru

Источник: https://rg.ru/2016/11/07/gde-poluchit-besplatnuiu-pomoshch-pri-zashchite-trudovyh-prav.html

Самые частые проблемы с телефоном и их решения

Даже самый аккуратный пользователь не застрахован от возникновения проблем с телефоном, которые часто возникают из-за сбоев программного обеспечения или банального износа.

Современный смартфон устаревает за 2-3 года, поэтому его комплектующие не отличаются высоким качеством и могут выходить из строя по разным причинам.

К тому же, как и у всей «умной» техники, у девайса может возникнуть сбой программного обеспечения. Итак, разберемся, что делать, если проблемы с телефоном.

Что делать, если камера снимает мутно

Самой часто встречающейся проблемой является сбой настроек камеры. Большинство смартфонов по своим функциям сейчас могут заменить фотоаппарат, но выставить правильные настройки в них сложно. Это связано с тем, что все управление производится при помощи иконок на экране, поэтому настройки очень легко сбить. При первоначальной настройке необходимо проверить:

• состояние линзы объектива;
• освещенность снимаемого объекта, расположение источника света;
• настройки автоспуска (лучше включить его или выставить управление голосом);
• выбор камеры (лучшие снимки получаются на основную камеру);
• настройку цифрового зума (хорошо работает эта опция только на двойных камерах).

Если у вас проблема с камерой телефона, то стоит сначала сбросить настройки. При стандартных настройках можно снимать при дневном и вечернем искусственном освещении. Съемки в темноте или фото движущихся объектов лучше проводить не стоит. Для этого существуют специальные режимы, их лучше всего изучить заранее.

Более подробно о настройке камеры телефона вы можете узнать из статьи.

Пропал звук на устройстве

Если вы не слышите сигнал вызова, звук при проигрывании медиафайлов или не можете пользоваться гарнитурой, то необходимо понять причины возникновения этого сбоя. Проблема со звуком в телефоне возникает по одной из причин:

• неправильно выставлены настройки;
• программный сбой;
• неправильно проведенная прошивка телефона;
• конфликт приложений;
• использование программ из ненадежных источников;
• аппаратные неисправности.

Если у вас проблема с прошивкой или неисправность появилась из-за некачественных комплектующих, то устранить ее можно только в сервисном центре.

В остальных случаях вы сможете сделать это самостоятельно, прочитав все способы исправления здесь.

Решение проблем с телефоном потребует от пользователя активных действий. Прежде всего проверьте настройки своего смартфона. Если звук отсутствует в гарнитуре, то попытайтесь использовать ее с другим устройством. После проверки настроек, необходимо всегда работать с приложениями.

Отключите или даже удалите приложения, которые вы скачали не из Play Market. Также стоит избавиться от программ, которые требуют для работы права root, так как они могут влиять на все другие приложения.

Перезапустите устройство, чтобы все внесенные вами изменения закрепились. Перезагрузка также помогает устранить программные сбои, в процессе повторного запуска активируются процессы, которые были остановлены.

Вам не могут дозвониться другие абоненты

Если до вас не доходят звонки от других абонентов, то причинами тому могут быть:

• сбои со стороны оператора;
• блокировка вашего номера;
• аппаратные проблемы;
• сбой работы приложения «Телефон»;
• ошибка при прошивке устройства;
• конфликт приложений;
• ошибки при настройке переадресации или запрета вызовов.

В большинстве случаев вы можете устранить сбой самостоятельно. Если проблема была обнаружена в симкарте (вы проверили ее в другом устройстве, она не заработала), то нужно обратиться к оператору. Лучше всего ему сначала позвонить, так как причиной отказа SIM может быть блокировка номера.

Если вы сделали все перечисленные действия, но вам все равно не могут дозвониться – проблема в телефоне. В этом случае обратитесь в сервисный центр.

Вам не доходят СМС-сообщения

Чаще всего на телефон звонки поступают, а сообщения могут и не доходить. Важно найти источник проблемы, им может быть:

• переполненность памяти телефона;
• перегруженность мобильного оператора (чаще встречается в праздники);
• сообщения засчитываются как спам;
• проблемы с симкартой;
• поломка самого телефона или сбой в его программном обеспечении.

Если не приходят сообщения от конкретного абонента (банка или другого человека), то прежде всего нужно проверить черный список, в том числе и в сторонних приложениях. Затем стоит проверить параметры, выставленные в самом приложении «Сообщения», в том числе и папку «Спам».

Это не полный список действий для решения проблемы СМС. С телефоном вам придется поработать дольше, если послания так и не доставляются после исправления настроек. Следующим этапом всегда идет перезагрузка телефона.

Потом вам нужно будет проверить работу своего мобильного оператора и симкарту в другом смартфоне.

Вы сможете узнать обо всех особенностях настройки доставки СМС-сообщений. Статья поможет вам узнать, какие проблемы с телефоном можно решить самостоятельно, а когда вам придется обратиться к мастерам.

Батарея быстро теряет заряд

Иногда даже приобретение смартфона с аккумулятором повышенной емкости не спасает от необходимости постоянно носить с собой зарядное устройство. Это связано с тем, что у вас быстро разряжается смартфон.

Перед тем как предпринимать действия засеките, насколько хватает заряда АКБ в разных ситуациях (ожидание вызова, просмотр видеороликов, игры, серфинг в сети, разговор).

Если полученные вами цифры в режимах ожидания и активного использования не сходятся с заявленными производителем, то стоит проверить работу телефона. Причин быстрого разряда АКБ может быть несколько:

• вы выставили слишком интенсивную яркость подсветки;
• установка приложений от начинающих разработчиков (они тратят слишком много ресурсов и не оптимизированы);
• на вашем устройстве работают вирусы;
• вы установили нестабильную версию прошивки;
• неполадки аппаратной части.

Если неисправна сама батарея или контроллер питания, то необходимо заменить вышедшие из строя части. В остальных случаях достаточно поработать с настройками телефона, списком приложений и проверить память антивирусными программами.

Эти действия вы сможете провести самостоятельно, если воспользуетесь советами из статьи. Там же вы найдете советы, помогающие продлить срок службы аккумулятора. Это позволит вам сэкономить время и деньги.

Аккумулятор не заряжается

как заряжать телефон правильно

Чаще всего проблемы с зарядкой телефона возникают из-за аппаратных поломок. Полный список причин выглядит так:

• проблема разъема или кабеля;
• устаревшее программное обеспечение;
• поломка аккумулятора.

Не стоит торопиться нести вас девайс в ремонт. В большинстве случаев поломка связана с зарядным устройством. Сейчас чаще всего выпускают составные зарядники, в которых выходит из строя кабель. Попробуйте зарядить смартфон при помощи другого кабеля, подключить его не к блоку для розетки, а к компьютеру. Съемную батарею можно подзарядить «лягушкой» (универсальным ЗУ для разных аккумуляторов).

Внимательно осмотрите разъем смартфона, чехол (он может стать причиной того, что кабель неплотно вставляется в устройство). Если разъем «утоплен» в корпус или расположен криво, то необходимо его заменить, скорее всего нарушен его контакт с блоком питания платы. В любом случае ремонт разъема или замена контроллера питания проводится в сервисном центре.

Подробнее о порядке действий при отсутствии пополнения заряда телефона можно узнать в статье. В ней приведены полезные советы и способы исправления ситуации.

Устройство зависает при загрузке

Иногда телефон просто перестает загружаться, вы не видите ничего кроме начальной заставки. Проблема загрузки телефона может возникнуть по одной из причин:

• сбой во время прошивки устройства (чаще всего это случается при попытке изменить программную оболочку «по воздуху»);
• недостаточно внутренней или оперативной памяти (в этом случае смартфон включится, но через несколько минут);
• использование несовместимой карты памяти;
• неисправности, возникшие по причине брака во время производства или из-за действий пользователя;
• повреждение кнопки питания или ее шлейфа (в этом случае переключатель замыкает, вызывая циклическую перезагрузку устройства).

Прежде всего извлеките из смартфона карту памяти и попробуйте запустить его. Если положительного результата не было достигнуто, то стоит искать причину в другом месте. Помочь избавиться от этой проблемы может быть полный сброс настроек устройства. Для этого необходимо зажать клавишу громкости вниз и кнопку питания. Затем выбрать Reset и дождаться включения смартфона.

Устройство не реагирует на кнопку включения

Мастера называют самой непонятной поломкой, когда телефон совсем не включается. Это связано с тем, что причиной отсутствия реакции на попытку запуска может быть любой модуль. Перед тем как устранить проблему в телефоне, необходимо найти ее источник. Им может быть:

• батарея полностью разряжена или вышла из строя;
• неисправно зарядное устройство;
• контакты разъема питания загнуты или повреждены;
• негативная реакция устройства на внешнюю температуру (жару или мороз);
• выход из строя кнопки включения;
• проблема с картой памятью;
• обновление программного обеспечения произошло с ошибкой;
• приложения загрузили слишком большие файлы обновлений;
• неисправность дисплея;
• выход из строя основной платы (замыкание после попадания влаги, образование микротрещин во время удара).

В большинстве случаев, когда не включается телефон, проблемы самостоятельно устранить не получается, приходится обращаться к специалистам. В домашних условиях стоит только попробовать зарядить аккумулятор, подключить смартфон к компьютеру. Другие действия по диагностике и восстановлению смартфона обычному пользователю недоступны.

Подробнее о разных причинах выхода из строя телефона вы можете узнать в статье. Не пытайтесь самостоятельно разобрать устройство, чтобы починить его. Это достаточно сложно, так как у современных телефонов большие и достаточно хрупкие экраны, а очень тонкие шлейфы и другие проводники.

Проблемы с телефоном, после того как вы уронили телефон в воду

Многие поломки случаются после того как упал в воду телефон. Если вы столкнулись с такой неприятностью, нужно уметь оказывать устройству «первую помощь». Она заключается в следующем:

• вытащите телефон из воды, извлеките из него SIM-карту и другие аксессуары;
• вытрите любой тканью влагу с корпуса;
• потрясите устройство, чтобы удалить лишнюю жидкость из разъемов;
• насыпьте в чашку рис, положите в него устройство;
• через сутки попытайтесь включить смартфон.

Если после первых суток в рисе телефон не включился, то стоит отправить его в крупу на дополнительное время. Проведите до 3 циклов просушки, если после них активировать устройство не получилось, то стоит обратиться в сервисный центр.

Не стоит думать, что ремонт обойдется в сумму соразмерную стоимости телефона, если вы все сделали правильно, то мастеру может быть достаточно прочистить контакты. Конечно случаются и обратные ситуации, когда телефон в воде сразу замыкает.

Самое главное, не пытайтесь ускорить время сушки телефона использованием фена, батареи центрального отопления или сушильного автомата. Влага должна испариться естественным путем.

Еще одна распространенная ошибка – попытка включить аппарат сразу после попадания влаги. В современных смартфонах очень много проводников, которые могут в этот момент замкнуть.

О других ошибках пользователей и подробнее о сушке в рисе вы можете узнать в статье.

Существуют и другие неисправности, с которыми сталкиваются рядовые пользователи смартфонов. Самое главное, что теперь вы знаете, как решить проблему с телефоном, поэтому не стоит сразу после поломки подыскивать новую модель. Если вам понравилась статья, поделитесь ею с друзьями. Обсудить материал можно в х, задавайте вопросы и рассказывайте о своем опыте использования смартфона.

Источник: https://SmartBobr.ru/poleznosti/problemy-s-telefonom/

Экспертные мнения

Жизнь идет вперед, набирает обороты использование современных электронных технологий, тем самым не только ускоряя жизнь во всех ее сферах, но и расширяя, а зачастую – стирая границы между государствами.

Предприниматели думают о доходности своего бизнеса, работники об увеличении своего ежемесячного дохода и объеме социальных гарантий. Достигнуть желаемого возможно путем внедрения новых технологий и механизмов, сокращения временных издержек, а также трудовых затрат.

• Этого необходимо добиться в производственном процессе, а также в управленческом и кадровом учете.
• Внедрение цифровой экономики, в том числе в сферу трудовых взаимоотношений, на наш взгляд является необходимым условием не только для соответствия сегодняшним реалиям, но, что возможно, важнее – для процветающего будущего новых поколений.
• Что мы зачастую наблюдаем сегодня?
• Представители старшего поколения, имеющие колоссальный практический опыт, способные принести огромною пользу обществу, бывают не востребованы на рынке труда – непосредственно присутствуя в учреждении или на производстве.

Но дистанционно – существует возможность того, что эти люди, оставшиеся высокими профессионалами, смогут применить свои знания на практике, принести пользу обществу и при этом получить оплату за свой труд.

Тоже самое справедливо и в отношении наших сограждан с ограниченными возможностями здоровья.  В чем препятствие? В недостаточном владении электронными средствами связи, пока еще недостаточная законодательная база.

Таким образом, из рынка труда выпадает целый пласт опытных специалистов.

1. Представители молодого поколения прекрасно владеют электронными средствами связи, ориентируются в информационном пространстве, но не имеют достаточного опыта или понимания того, что любая трудовая деятельность должна быть юридически подкреплена.
2. Работодатели, желающие получить услуги специалиста дистанционно, не всегда могут получить именно того специалиста, который им подходит, так как этому препятствует расстояние, недостаточная возможность или грамотность владения электронными средствами связи и пока еще недостаточная законодательная база.
3. Торгово-промышленная палата Российской Федерации всегда поддерживает прогрессивные шаги, направленные на развитие предпринимательства, экономики и соблюдение прав человека на труд и достойную оплату этого труда.
4. Кроме того, изменения, которые повлекут за собой внедрение цифровой экономики в трудовых отношениях, не затронут самой их концепции, а коснутся только технической стороны вопроса, что приведет к расширению рынка труда и предоставлению гражданам страны больше возможностей для приложения своих профессиональных навыков и улучшения материального положения.
5. К сторонам, которые должны будут технически переосмыслены, можно отнести, в частности, внедрение электронного кадрового документооборота.

Организационные основы для этого заложены и Указом Президента страны и документами Правительства РФ. Теперь очередь за разработкой и внедрением конкретных правовых решений, дающих более широкие возможности применения электронных моделей ведения трудовой деятельности.

Одним из перспективных направлений этой деятельности может стать внедрение электронных трудовых книжек. Это небыстрый процесс, его невозможно внедрить сразу после принятия законодательного решения.

Однако те проблемы, которые может получить человек, например, при утере этого важнейшего документа, могут очень сильно затруднить жизнь и потребовать большого количества времени на восстановление. А электронная форма трудовой книжки не только защитит от подобных проблем, но и сможет расширить список поиска потенциальных мест работы.

Это относится, повторюсь, ко всем видам трудовых отношений, в том числе и к заключению электронных трудовых договоров с дистанционными или сезонными работниками, а также с работодателем – физическим лицом.

Изменения, связанные с техническими и технологическими аспектами, безусловно приведут и к изменениям в самом содержании трудовых договоров.

На мой взгляд, проблемы решения технической стороны вышеупомянутых вопросов, являются, основными при решении вопроса о внедрении в нашей стране электронного делопроизводства (электронного документооборота). Отмечу, что в большинстве стран законодательство разрешает осуществление всех операций, связанных с трудовыми договорами в электронной форме.

Думаю, что при переходе на электронный документооборот во всех его аспектах, потребуется не только вдумчивый и выверенный подход к законодательству, но и крайне внимательное отношение к разработке электронных продуктов, возможно, на первых порах, их унификация.

Внедрение цифровой экономики в делопроизводстве и кадровой политике затронет обе стороны: работодателей и работников.

Одним из таких аспектов для работника может стать замена подписи сторон на бумажных вариантах документов электронной подписью.

Если для большого количества работодателей это привычная форма работы, то для граждан электронная подпись может оказаться новшеством, к которому придется привыкать, при условии ведения регулярной дистанционной работы.

Но, повторю – все это не затрагивает самой концепции отношений «работник-работодатель», это – техническая сторона того же вопроса.

Сегодня уже существуют примеры, когда работодатели (в основном это представители крупного бизнеса) уже ввели на своих предприятиях некоторые элементы кадрового делопроизводства в электронной форме.

Одновременно с введением электронного документооборота тем работодателям, которые не в состоянии по объективным причинам внедрить у себя систему электронного делопроизводства, необходимо оставить право выбрать одну из двух схем – электронную или бумажную. В любом случае, это не снимет с них обязанность представлять в электронной форме сведения в государственные органы в установленном законом порядке.

Что касается работников, отмечу, что одним из принципов Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017–2030 годы является сохранение традиционных и привычных для граждан форм получения товаров и услуг.

Это значит, что, даже возлагая на работников обязанность применять электронную подпись (например, у тех работодателей, которые примут такой способ делопроизводства), законодательство должно предоставить работнику право получить (при наличии желания) заверенные копии документов на бумажном носителе.

Проведя исследование, мы вычленили несколько вопросов, которые, в том числе, тормозят использование цифровой экономики на рынке труда.

Остановлюсь на некоторых из них.

Возможность осуществления оплаты юридическим лицом физическому лицу за выполненную работу с помощью платежных систем. В настоящее время существуют проблемы с электронными платежами, особенно, если сотрудник работает удаленно, в частности – за рубежом.

• На сегодняшний день еще существуют ограничения в сотрудничестве, например, между зарубежными платежными системами и российскими банками, существуют проблемы в привязке банковской карты в международной платежной системе, в ограничении лимитов проведения транзакций, оказания быстрой и качественной техподдержки в случаях возврата средств и другие.
• В таких случаях нам представляется крайне важным обеспечение бесперебойной связи между работником и работодателем, кроме того, необходимо предусмотреть возможность упрощения механизма работы с дистанционными сотрудниками и фрилансерами (подрядчиками), находящимися за рубежом и не являющимися резидентами РФ – это касается и упрощения договорной и налоговой базы в этом вопросе, и упрощения процедуры выплаты (особенно небольших сумм).
• Учитывая общемировую тенденцию и возрастающий интерес с криптовалютам, возможно, со временем, при вдумчивой проработке законодательства, это также может стать одной из форм расчета при условии дистанционной работы.

Также не будем забывать, что наша страна – это огромная территория, где большое количество наших сограждан работают, в том числе, вахтовым методом, или не имеют постоянного транспортного сообщения с материком. Вполне возможно, что именно электронная форма расчетов была удобна в подобных случаях.

Еще два важных аспекта – вопрос выполнения обязательств и прозрачности финансовых расчетов.

Если объем работ для сотрудника, работающего дистанционно, можно прописать в договоре, и это решит вопрос и возможности гибкого формирования трудового распорядка и выполнения прописанных в договоре работ, то гарантированное получение финансовых средств за выполненную работу может потребовать дополнительных усилий.

В данном случае, есть возможность использования современных технологий и электронных площадок для взаимодействия с фрилансерами и удаленным персоналом.

В частности, при необходимости гарантий выплат с одной стороны и гарантий выполнения работ с другой стороны может быть комфортным для обеих сторон использование механизма эскроу (эскроу-счета).

В мировой практике эскроу-счета используются наравне с инкассо, векселем и аккредитивом.

Использование эскроу-счета позволит работодателю и работнику обеспечить исполнение обязательств и минимизировать свои риски по срыву сделки или возможности невыполнения обязательств одной из сторон.

Предприниматели добиваются быстрых успехов в инновациях, также используя современные технологии —  3D-печать и интерфейсы прикладных программ (API).

Вполне вероятно, что в ближайшие несколько лет деловой мир сделает большой «шаг в цифру» и должны быть к этому готовы.

Наиболее широкими сферами, через которые внедряются новые цифровые достижения и которые способствуют их развитию, являются образование, наука и средства массовой информации. Через них, практически все слои нашего общества могут получить необходимую информацию, освоить новые для себя знания, технологии, повысить квалификацию и воспользоваться этим для работы.

Есть необходимость в смене образовательной парадигмы и внедрении системы подготовки кадров.

Думаю, что система образования должна ответить этому социальному запросу: стремиться к разработке и применению цифровой стратегии обучения, которая будет систематически давать необходимые знания молодому поколению еще на старте во взрослую жизнь, а для людей старшего поколения необходимо предусмотреть комфортные и эффективные образовательные системы.

Источник: https://tpprf.ru/ru/mobile/interaction/experts/comments/226575/

Эти офисные проблемы можно решить технологично

Ни для кого не секрет, что успешный бизнес невозможен без сплоченной команды.

Профессионалы своего дела, лояльные к нанимателю, нужны и крупным технологическим гигантам, и государственным корпорациям, и маленьким частным компаниям.

Но найти хороших специалистов — это лишь половина дела, ведь по-настоящему ценных работников бывает непросто удержать. Справиться с этой задачей не удастся, если сотрудник недоволен условиями труда или своим положением в команде.

Некоторые руководители даже не задумываются о деловых трудностях, с которыми ежедневно сталкиваются работники их компании.

Сегодня мы поговорим об основных причинах недовольства сотрудников и расскажем, как можно сохранить команду и добиться лояльности подчиненных с помощью новых технологий.

Чем недовольны сотрудники

Очевидно, что сотрудники, которых полностью устраивают условия труда и атмосфера в коллективе, редко расстаются с работодателем по собственному желанию.

Однако, как показывают данные исследования Aon Hewitt, только 61% работников по всему миру чувствует удовлетворенность своей работой.

Чтобы сохранить собранную с немалым трудом команду специалистов, необходимо понимать, что именно может не понравиться им в организации рабочего процесса.

Ощущение собственной и чужой неэффективности

Один из главных признаков того, что рабочий процесс в компании выстроен неграмотно, это неравномерные затраты труда членов команды.

Когда группа сотрудников быстро справляется со своими заданиями и бездельничает на рабочем месте, более занятые коллеги чувствуют себя перегруженными работой и ущемленными.

Снижается и мотивация тех членов команды, у которых высвобождается слишком много свободного времени в течение рабочего дня. Если после продолжительного периода существования в режиме бездействия они получают новый сложный проект, обилие работы вызывает только негативную реакцию.

Отсутствие справедливого признания

Распространенная ситуация: сотруднику, который хорошо работает и многое успевает, дают все больше заданий, при этом никак не поощряя его. Рано или поздно энтузиазм такого работника угасает: зачем трудиться усерднее, раз стараний никто не заметит.

Отсутствие повышений и бонусов для старательных специалистов – это практически гарантированная их потеря в краткосрочной перспективе.

Отсутствие гибкого графика

Для многих сотрудников в возрасте до 30 лет одним из главных критериев выбора компании-работодателя является наличие гибкого графика или возможности работать удаленно.

Согласно исследованию PayScale, более трети из тысячи опрошенных сотрудников предприятий малого и среднего бизнеса в США и Канаде почувствовали бы себя более счастливыми, если бы руководитель позволил им трудиться по гибкому рабочему графику. Опрошенные также признались, что в этом случае едва ли задумались бы об увольнении по собственному желанию.

Обилие «бумажной» работы

Несмотря на то, что делопроизводство в современных компаниях уже давно автоматизировано, рядовые клерки по-прежнему не избавлены от необходимости распечатывать ежедневно десятки документов для согласования, утверждения, подписания. Тем временем именно усталость от бессмысленной «бумажной» работы становится одной из главных причин увольнения по собственному желанию.

Решение: использование технологий?

• Современные технологии могут помочь менеджменту предотвратить ряд проблем в трудовом коллективе. Вот несколько примеров технологий, способных сделать сотрудников счастливее и лояльнее к работодателю:
• Определяющие эффективность работы
• Чтобы повысить эффективность работы, хорошо подойдут инструменты, которые позволяют отслеживать прогресс проекта, а также логировать затраченное на него время.
• К таким инструментам относится система управления проектами Pyrus и сервисы повышения эффективности сотрудников вроде CrocoTime (для офисных работников) и Planado (для выездных бригад).

Полезно опробовать и онлайн-платформу Wooboard, позволяющую как следить за личным прогрессом отдельных сотрудников со стороны, так и общаться с ними напрямую, узнавая о сложностях в работе, идеях и пожеланиях. Кстати, ресурс позволяет общаться в режиме онлайн не только руководителю с подчиненными, но и коллегам между собой.

Внедрение подобных технологических инструментов позволяет значительно повысить эффективность рабочего процесса – в среднем, по нашим данным, на 10-12% для офисных работников и 31% для выездных сотрудников.

Но что еще важнее – они позволяют понять, кто в команде работает много и продуктивно, а кто – лишь «просиживает штаны» в ожидании выходных.

Внедрение программ мотивации, которые опиралась бы на данные, полученные с помощью вышеуказанных ресурсов, позволит эффективным сотрудникам зарабатывать больше и получать заслуженное признание в рамках трудового коллектива .

В свою очередь, те сотрудники, которые предпочитают прикладывать минимум усилий и прятаться за спинами коллег, не смогут получить бонус — справедливость будет восстановлена, что хорошо скажется на рабочей обстановке.

Упрощающие документооборот

Грамотная организация документооборота – одна из сложнейших задач, с которыми сталкивается руководство крупных производственных объединений. Внедрение современных технологий может существенно упростить жизнь сотрудникам, которые занимаются документацией.

По словам директора по информационным технологиям компании «АЭМ-технологии» (ГК «Росатом») Антона Думина, внедренная им электронная система позволяет облегчить работу 3 тысячам зарегистрированных в ней сотрудников. «В системе происходит процесс регулирования исполнения бизнес-процессов. Например, если вы создаете какой-либо договор, то вы обязаны заполнить обязательные параметры.

В результате у людей, которые задействованы в создании или исполнении этого договора, в системе появляется задание, например, согласовать этот документ.

Сотрудники сразу видят, где, какая и чья задача не выполняется в срок», – отмечает он.

Упрощающие расчет расходов в командировке

Расчет командировочных – камень преткновения в отношениях руководителя и подчиненного. Нередко вернувшимся из командировки сотрудникам приходится буквально «вытрясать» компенсацию затраченных средств.

В поездке работник скрупулезно собирает чеки, корешки билетов и счета для бухгалтерии: стоит потерять хоть что-то, и получить деньги назад будет невозможно. Как следствие – снижается концентрация на рабочих задачах.

Сотрудникам, часто выезжающим в командировки, пригодятся сервисы учета расходов, например, ExpensePoint или Concur (не только фиксирует траты, но и помогает спланировать поездку – забронировать билеты и т.д.).

Западные компании предпочитают собирать отчетность по расходам сотрудников именно таким образом, но опасаться слежки со стороны руководства не стоит – пользоваться ресурсом или нет решает сам работник.

Обеспечивающие коммуникацию с выездными сотрудниками

Менеджеры компаний, сотрудники которых совершают кратковременные выезды для оказания услуг (например, для сборки мебели или монтажа кабелей связи), сталкивается с рядом организационных трудностей. Чем больше выездных работников, тем сложнее операторам координировать работу команды, следить за своевременным выполнением заданий и контролировать качество исполнения.

К тому же новички на выезде часто нуждаются в рекомендациях и советах более опытных специалистов, а некоторые нечестные работники пытаются обмануть работодателя и договориться с клиентом за его спиной.

Отчитаться о выполнении можно при помощи фотоснимка. Геопозиция работников отслеживается: выполнять новое поручение отправят самую близкую к дому заказчика бригаду.

Помогающие сотрудникам поддерживать себя в форме

Сделать своих сотрудников счастливее можно, предоставив им достойные условия для отдыха прямо в офисе. От бассейна или спортзала в нескольких метрах от рабочего кабинета не откажется никто. Но что же делать, если помещение не позволяет разместить несколько велотренажеров и беговых дорожек?

Американские работодатели нашли выход: они закупают приставки Nintendo Wii и позволяют работникам тренироваться в виртуальной реальности. Компактные консоли и сенсорные коврики не занимают много офисного пространства, да и стоят дешевле фитнес-тренажеров. А сотрудники, ведущие здоровый образ жизни, будут рады возможности тренироваться в перерывах.

Облегчающие коммуникацию внутри команды

Несмотря на то, что социальные сети и мессенджеры завоевывают все большую популярность среди работающих граждан, очень немногие руководители готовы пользоваться ими в рамках деловых коммуникаций внутри компании. Эксперты не одобряют подобного пренебрежения.

Источник: https://rb.ru/howto/work-problems/